Cómo se trabaja hoy.
En España hay 1.104.434 empresas de comercio, transporte y hostelería. En muchos restaurantes, las reservas están en una libreta, los turnos en un grupo de mensajes y la caja se cuadra a mano.
Para reservas de citas y de servicios (no de mesa), mira el software de reservas de citas y servicios. Y para comparar TPV de catálogo, tienes las empresas de software para restaurantes.
¿Programa a medida o estándar?
| Criterio | Herramienta estándar | A medida |
|---|---|---|
| Encaje con tu día a día | Funciones genéricas | Las pantallas que usa tu equipo |
| Coste | Cuota mensual | Desarrollo y mantenimiento |
| Datos | En la nube del proveedor | Donde decidas |
| Si cambias de proveedor | Exportación limitada | Código y datos tuyos, según contrato |
Qué incluye.
Reservas
Mesas y turnos, con confirmación.
Turnos del personal
Cuadrante y horas.
Compras
Pedidos a proveedor y albaranes.
Caja
Cierre diario y diferencias.
Alojamiento
Ocupación y registro de viajeros.
Registro de viajeros.
Los alojamientos deben registrar a los viajeros y comunicarlo por vía telemática, según el Real Decreto 933/2021. La facturación sigue el Real Decreto 1007/2023.
Normativa que conviene tener en cuenta
- La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) regula la protección de datos personales y los derechos digitales en España.
- La Ley 34/2002 (LSSI-CE) regula las obligaciones de quienes venden o prestan servicios por internet, incluida la contratación electrónica.
Preguntas frecuentes.
Sí. Las reservas de mesa se organizan por turnos y el cliente recibe la confirmación.
Sí. Lleva la ocupación, el registro de viajeros y la facturación. El Real Decreto 933/2021 obliga a llevar ese registro y a comunicarlo por vía telemática.
Sí. Hace el cierre diario y muestra las diferencias por medio de pago, para que sepas dónde está cada descuadre.
Depende del alcance. Ponemos en marcha primero el módulo que más tiempo ahorra.
Sí. Es una herramienta web que se usa en ordenador, tableta y móvil.
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