ARTÍCULO

Cómo publicar la app de tu empresa en las tiendas

Los pasos para que la app salga en las tiendas a nombre de tu empresa, y las opciones si solo la van a usar tus empleados.

Para publicar la app de tu empresa necesitas una cuenta de organización en cada tienda, con un número D-U-N-S. Después se sube una versión preparada para cada tienda, se completa la ficha con su política de privacidad y se prueba con un grupo cerrado. Por último se envía a revisión, que en Apple suele resolverse en menos de 48 horas.

Paso 1. Las cuentas de organización.

Cada tienda tiene su propia cuenta de desarrollador. Google Play ofrece dos tipos, personal y de organización. Para una empresa conviene la segunda, aunque pida más datos.

El dato que más tarda es el número D-U-N-S, un identificador de empresas de Dun & Bradstreet. Google Play no permite crear una cuenta de organización sin él. Apple también lo pide para las organizaciones. Si no lo tienes, pídelo antes que nada.

Las cuotas son pequeñas. Google cobra 25 USD una vez. Apple cobra 99 USD por cada año de programa. Lo importante es que la cuenta, el pago y el correo de contacto sean de tu empresa y no del programador.

Panel principal de un CRM a medida conectado con una app

Paso 2. Preparar la app para cada tienda.

Antes de subir nada, la app tiene que cumplir los requisitos técnicos de cada tienda. El más visible en Android es el nivel de API de destino.

Desde el 31 de agosto de 2026, las apps nuevas y las actualizaciones que llegan a Google Play deben orientarse a Android 16 o posterior. Ese requisito cambia cada año. Por eso una app que no se actualiza acaba teniendo problemas para seguir en la tienda, como explicamos en qué incluye el mantenimiento de una app.

Si quieres ver el lado técnico en Android, lo contamos en cómo crear una app para Android.

Paso 3. La ficha y la privacidad.

La ficha es lo que ve quien busca tu app. Lleva nombre, descripción, capturas, icono y categoría, en cada idioma en el que la publiques.

La privacidad tiene su propio apartado. En Google Play hay que rellenar la sección de seguridad de los datos, y Google la revisa junto con la app. En Apple hay que enlazar la política de privacidad en la ficha y dentro de la app. Tienes la lista completa en requisitos legales de una app.

Resumen ejecutivo de una plataforma de analítica en pantalla

Paso 4. Las versiones de prueba.

Las dos tiendas permiten repartir versiones de prueba antes de publicar.

En Google Play, la prueba interna sirve para repartir versiones entre un grupo reducido de testers de confianza. Hay también pruebas cerradas y abiertas para grupos más grandes.

Ojo con las cuentas personales. Las creadas después del 13 de noviembre de 2023 deben hacer una prueba cerrada con al menos 12 testers durante 14 días antes de publicar. Es otra razón para usar una cuenta de organización.

En iPhone, las pruebas se hacen con TestFlight. Puedes designar hasta 100 miembros de tu equipo como testers internos, y también invitar a personas de fuera.

Paso 5. La revisión.

Cada tienda revisa la app antes de publicarla, y también cada actualización.

Apple revisa normalmente al menos la mitad de los envíos en menos de 24 horas y el 90 % en menos de 48. Google Play avisa de que su revisión puede llevar hasta siete días o más en casos excepcionales.

Si una tienda rechaza la app, explica el motivo. Se corrige y se vuelve a enviar. Por eso conviene no fijar el lanzamiento el mismo día del primer envío. Tienes el calendario completo en cuánto se tarda en hacer una app.

Si la app es solo para tus empleados.

No todas las apps tienen que estar en la tienda pública. Una herramienta interna puede repartirse solo a tu plantilla.

En iPhone, la vía habitual es la misma cuenta de desarrollador de 99 USD al año. Con ella se pueden distribuir apps personalizadas a empresas concretas, incluida la tuya, a través de Apple Business o de la distribución Ad Hoc.

Apple tiene además el Developer Enterprise Program, pero no es para la mayoría. Exige que la organización tenga 100 o más empleados. Y solo se admite para usos que no resuelven el App Store, Apple Business, la distribución Ad Hoc o TestFlight.

Google Play contempla igualmente apps privadas, restringidas a los usuarios de una organización y pensadas solo para distribución interna. La opción adecuada depende de cuántos dispositivos tengas y de cómo los gestiones. Conviene decidirlo antes de empezar el desarrollo.

Cómo lo hacemos nosotros.

En la mayoría de proyectos, según contrato, publicamos las apps de nuestros clientes en sus propias cuentas, y el código queda a su nombre. Por ejemplo, la app de Nutrivazquez, que desarrolló Aitor, está en Google Play y en el App Store.

Entre los más de 50 proyectos propios publicados del fundador está un Guiñote para Android de 2012. Si estás empezando, lee cómo contratar un desarrollador de apps. Y para el proyecto completo, entra en desarrollo de apps móviles.

Preguntas frecuentes.

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